นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท สปีดี้ จำกัด (“บริษัท” หรือ “SPEEDY”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชมเว็บไซต์และผู้ที่ติดต่อบริษัท นโยบายนี้อธิบายว่าบริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท สปีดี้ จำกัด (สำนักงานใหญ่) · SPEEDY COMPANY LIMITED
เลขที่ 96 ซอยกรุงเทพกรีฑา 15 แยก 4 (สุเหร่าวังใหญ่) แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240
เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105562028017

2. ขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายนี้ใช้กับ

• เว็บไซต์ของบริษัท www.speedy.co.th
• ข้อมูลที่ท่านให้แก่บริษัทเมื่อติดต่อผ่านช่องทางที่ลิงก์จากเว็บไซต์ ได้แก่ โทรศัพท์ และ LINE Official Account ของบริษัท

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลอื่นที่ลิงก์จากเว็บไซต์นี้ (ดูหัวข้อ 11)

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม

3.1 เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์

เว็บไซต์ไม่มีแบบฟอร์มให้กรอกข้อมูล ไม่มีระบบสมาชิก และไม่มีช่องแสดงความคิดเห็น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าชมมีเพียง

• ข้อมูลทางเทคนิคที่เซิร์ฟเวอร์ได้รับ เช่น IP address ชนิดของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ หน้าที่เรียกดู และวันเวลา ซึ่งเป็นการทำงานตามปกติของเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้อาจถูกบันทึกไว้ในระบบของผู้ให้บริการโฮสต์ เพื่อการทำงานและความปลอดภัยของเว็บไซต์
• ตัวเลือกเรื่องคุกกี้ของท่าน (ยอมรับหรือปฏิเสธ พร้อมวันเวลาที่เลือก) ซึ่งเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของท่านเอง ไม่ได้ส่งมาเก็บที่บริษัท
• ข้อมูลที่ผู้ให้บริการภายนอกได้รับโดยตรงจากเบราว์เซอร์ของท่าน เมื่อเว็บไซต์เรียกใช้บริการของผู้ให้บริการนั้น ได้แก่ แผนที่ Google Maps (หน้า Contact) ซึ่งทำให้ Google ได้รับ IP address และข้อมูลเบราว์เซอร์ของท่าน
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บผ่านคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการตลาด เฉพาะเมื่อท่านกด “ยอมรับทั้งหมด” เช่น ตัวระบุคุกกี้ หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ แหล่งที่มาของการเข้าชม ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ และการกดปุ่มโทรหรือปุ่ม LINE ผ่านเครื่องมือของ Google (Google Analytics, Google Ads), Meta (Facebook Pixel), TikTok และ LINE ซึ่งเว็บไซต์เรียกใช้ผ่าน Google Tag Manager

หากท่านเลือก “ปฏิเสธ” เครื่องมือดังกล่าวจะไม่ทำงาน และท่านยังใช้งานเว็บไซต์ได้ตามปกติ รายละเอียดอยู่ใน นโยบายคุกกี้

3.2 เมื่อท่านติดต่อบริษัททางโทรศัพท์หรือ LINE

เมื่อท่านกดปุ่มโทรหรือปุ่ม LINE บนเว็บไซต์ ท่านจะออกจากเว็บไซต์ไปยังแอปพลิเคชันโทรศัพท์หรือ LINE และเลือกเองว่าจะติดต่อหรือไม่ บริษัทจะได้รับข้อมูลเท่าที่ท่านให้ในการติดต่อ เช่น

• ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์
• ชื่อที่แสดงและรูปโปรไฟล์ใน LINE
• รุ่นรถหรือบริการที่ท่านสนใจ และข้อความที่ท่านส่ง

ปุ่ม LINE ในหน้ารถบางปุ่มจะพิมพ์ข้อความสอบถามรอไว้ให้ เช่น ชื่อรุ่นและสีรถที่ท่านดูอยู่ ข้อความนี้จะถูกส่งเมื่อท่านกดส่งเองเท่านั้น

ฝ่ายขายและฝ่ายบริการหลังการขายติดต่อลูกค้าผ่าน LINE Official Account ของบริษัท และผ่าน LINE ส่วนตัวของพนักงานขายในกรณีที่ลูกค้าเลือกติดต่อแยกต่างหาก ข้อมูลของลูกค้าที่ซื้อรถจะบันทึกไว้ในฐานข้อมูลของบริษัทเท่านั้น บริษัทไม่บันทึกข้อมูลของผู้สอบถามที่ไม่ได้ซื้อรถ

3.3 ภาพการส่งมอบรถ (หน้า Delivered)

บริษัทเผยแพร่ภาพบรรยากาศการส่งมอบรถในหน้า Delivered ซึ่งอาจมีภาพลูกค้า โดยบริษัทปิดหรือเบลอป้ายทะเบียน และเผยแพร่ภาพที่เห็นใบหน้าลูกค้าเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากลูกค้าแล้ว

4. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

บริษัทจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ เว้นแต่ได้แจ้งให้ท่านทราบและได้รับความยินยอมเพิ่มเติมเมื่อกฎหมายกำหนด

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อบุคคลต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการโฮสต์และดูแลเว็บไซต์ ซึ่งประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคแทนบริษัท โดยเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในประเทศไทย
• Google ซึ่งได้รับข้อมูลทางเทคนิคโดยตรงจากเบราว์เซอร์ของท่านเมื่อเว็บไซต์เรียกใช้ Google Maps · Google ประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
• LINE ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม เมื่อท่านติดต่อบริษัทผ่าน LINE · การใช้งาน LINE เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LINE
• ผู้ให้บริการเครื่องมือวิเคราะห์และโฆษณา ได้แก่ Google, Meta, TikTok และ LINE ซึ่งได้รับข้อมูลการใช้งานผ่านคุกกี้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ของท่าน เฉพาะเมื่อท่านกด “ยอมรับทั้งหมด” · ผู้ให้บริการแต่ละรายประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตน
• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการซื้อและดูแลรถ เฉพาะเมื่อท่านขอให้บริษัทช่วยดำเนินการ เช่น การประสานงานสินเชื่อหรือประกันภัย
• หน่วยงานของรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อบริษัทมีหน้าที่ต้องเปิดเผยตามกฎหมายหรือคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย

บริษัทไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอก

6. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ตั้งอยู่ในประเทศไทย ข้อมูลที่ Google, Meta, TikTok และ LINE ได้รับตามข้อ 5 อาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการดังกล่าวนอกประเทศไทย ซึ่งเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรการคุ้มครองข้อมูลของผู้ให้บริการแต่ละราย

7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. การรักษาความมั่นคงปลอดภัย

บริษัทจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง เว็บไซต์ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS)

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้เมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้วก่อนถอน
• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน
• ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• ขอรับหรือขอให้ส่งโอนข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านใช้สิทธิได้ผ่านช่องทางในหัวข้อ 10 บริษัทจะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ และอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการ

สำหรับตัวเลือกเรื่องคุกกี้ ท่านเปลี่ยนได้ด้วยตนเองทุกเมื่อผ่านลิงก์ “ตั้งค่าคุกกี้” ท้ายเว็บไซต์

10. ช่องทางติดต่อ

เรื่องข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้สิทธิ
โทรศัพท์ 02 115 5588

ติดต่อบริษัท
บริษัท สปีดี้ จำกัด (สำนักงานใหญ่)
เลขที่ 96 ซอยกรุงเทพกรีฑา 15 แยก 4 (สุเหร่าวังใหญ่) แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240
โทรศัพท์ 02 115 5588 · เปิดบริการทุกวัน 09.00–18.00 น.

11. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์และบริการอื่น

เว็บไซต์มีลิงก์ไปยังบริการของบุคคลอื่น ได้แก่ LINE, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X และ Google Maps รวมถึงปุ่มแชร์บทความ เมื่อท่านกดลิงก์เหล่านี้ ท่านจะออกจากเว็บไซต์ของบริษัท และการเก็บข้อมูลบนบริการเหล่านั้นเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละราย ซึ่งบริษัทไม่ได้ควบคุม

12. การปรับปรุงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อการทำงานของเว็บไซต์หรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงฉบับล่าสุดในหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง หากการเปลี่ยนแปลงต้องได้รับความยินยอมจากท่าน บริษัทจะขอความยินยอมใหม่

ฉบับที่ 2 · ปรับปรุงล่าสุดวันที่ 23 ตุลาคม 2569